Alles über Autohändler
Die wahre Elite im Autogeschäft sind die Fahrzeugverkaufsleiter. Ein solcher Beruf in der modernen Welt gilt als einer der gefragtesten unter anderen Branchen. Spezialisten arbeiten in Autohäusern verschiedener Ebenen sowie in den größten Zentren für den Verkauf von Geräten.
Merkmale des Berufes
Ein Kundenbetreuer muss das Gerät eines Autos gründlich studieren, versuchen, die Kundschaft freundlich zu behandeln, ein Optimist zu sein und lernen, einen für beide Seiten vorteilhaften Dialog mit den Besuchern aufzubauen. Es ist wichtig, die Autopräsentationskompetenz durchzuführen, um die Effektivität der Verhandlungen zu bestimmen und die Realität des zukünftigen Deals aufzuzeigen.
Voraussetzung ist eine konstruktive Bearbeitung von Beschwerden, Irritationsfreiheit und die Fähigkeit, eine Kompromisslösung zu finden.
Verantwortlichkeiten
Ein Verkäufer, der Autos und Ersatzteile verkauft, muss die Klassifizierung von Modellen beherrschen und die technischen Eigenschaften von Autos erklären können. Die Hauptaufgaben eines Spezialisten sind die präzise, hochqualifizierte Beratung und die weitere Abwicklung. Der Automanager muss den An- und Verkauf vornehmen, die Vorverkaufsvorbereitung der ausgewählten Marke kontrollieren und begleiten, um sie in die Hände des Kunden zu übertragen. Die Liste der Transaktion umfasst:
- vorbereitete Papiere;
- Wünsche zur passenden Stimmung;
- Vereinbarungen.
Dieser Beruf erfordert Kenntnisse der psychologischen Grundlagen, mit deren Hilfe sich echte Käufer leicht von der Masse interessierter Amateure unterscheiden lassen. Die Hauptaufgaben von hochwertigen Verkäufern sind beim Verkauf eines Neuwagens, Durchführung der notwendigen Beratungen, Erläuterung der aktuellen Momente zu allen aufkommenden Fragen. Kunden benötigen eine klare Erklärung aller Funktionen und technischen Feinheiten des Autos.
Manager sind verpflichtet, beim Autoverkauf bei der Auswahl des gewünschten Modells behilflich zu sein, jederzeit bereit zu sein, Unverständliche zu klären, Konfiguration und Kosten zu besprechen... Mit ihrer direkten Hilfe werden die Besucher an spezielle Kreditangebote herangeführt. Bei Bedarf vergleicht der Automanager die Eigenschaften des gekauften Fahrzeugs mit zahlreichen anderen Autoherstellern. Ist die gewünschte Einheit nicht verfügbar, wird ein Vertrag über deren Lieferung innerhalb einer bestimmten Frist geschlossen.
Anforderungen
Es gibt ein obligatorisches Verfahren, das ein gründliches Verständnis der Komponenten der Automobiltechnik erfordert. Ein Manager sollte auf potenzielle Kunden reagieren und freundlich sein, viel Geduld und eine positive Einstellung haben. Die Beachtung wichtiger Eigenschaften und der Rahmen einer anständigen Kommunikation ermöglichen es Ihnen, erfolgreich Punkte für eine zukünftige Transaktion zu erstellen, einen gewinnbringenden Dialog zu führen und eine Präsentation der Maschine zur weiteren Prognose der Transaktionsergebnisse kompetent zu organisieren.
Eine wichtige Bedingung ist die Fähigkeit, kreativ zu denken, um eine beträchtliche Anzahl von Käufern anzuziehen, die konkurrierende Unternehmen umgehen. Die Kenntnis vieler Fahrzeugklassen und -modelle sowie der technischen Eigenschaften spielt eine bedeutende Rolle. Ein Besucher, der eine Verkaufsfläche betritt, lenkt die Aufmerksamkeit auf den Verkäufer, daher muss eine Person, die ein Kandidat für die Position ist, vorzeigbar und ordentlich aussehen. Ein Plus ist der natürliche Charme, die menschliche Ausstrahlung und die korrekt vorgetragene Sprache.
Ein wichtiges Detail ist die Fähigkeit, das begonnene Gespräch zu unterstützen.
Ausbildung und Karriere
Die Garantie für eine höhere und angemessene Bezahlung in der Zukunft wird eine ernsthafte technische Ausbildung sein, die große Vorteile bietet. Nicht selten verlangen Arbeitgeber von einem Bewerber für eine solche Stelle ein Abschlusszeugnis einer höheren technischen Bildungseinrichtung. Es darf nicht vergessen werden, dass erfolgreiche Manager ihre berufliche Laufbahn als einfacher Automechaniker begannen.
Wie viel verdienen sie?
Die Lohnbildung hängt von mehreren Elementen ab: Nettolohn, Bonus und Bonusabgrenzungen aus dem Verkauf von Waren und Umsätzen. Gleichzeitig gibt es einen Rekord verkaufter Autos nicht nur eines Mitarbeiters, sondern auch anderer Mitarbeiter der Abteilung. Die Verkaufszahlen hängen stark von der Saison ab. Im Winter nimmt die Nachfrage nach dem Kauf von Autos sehr stark ab.
Es gibt auch einen festen Teil in Höhe von 50 Tausend Rubel. Der Rest des Gewinns hängt von den quantitativen Verkäufen ab. Wurde im letzten Monat keine einzige Einheit verkauft, hat der Verkäufer Anspruch auf einen Mindestlohn. Das Interesse kann jedoch 200 Tausend Rubel erreichen. Die Schlüsselkomponente ist der Prozentsatz des Verkaufs, den der Manager als Boni von jeder verkauften Marke erhält, obwohl jedes Autohaus das Recht hat, seine eigenen Zahlen zu bestimmen. Sehr oft hat ein verkauftes Modell, das bei den Verbrauchern beliebt ist, Anspruch auf eine niedrigere Prämie als ein weniger bekanntes Auto.
Die ungefähre Zahlung für Russland beträgt 23-110 Tausend Rubel, in Moskau beginnen die Einnahmen bei 42 Tausend Rubel. Ein gewinnbringender Prozentsatz wird für den Verkauf von zusätzlichem Zubehör, Ausrüstung und Service des im Ausstellungsraum gekauften Autos bereitgestellt. Die erfolgreichsten Berater haben Anspruch auf Aufstieg und die Möglichkeit, ein Senior-Verkäufer zu werden. Unter den Führungskräften wird es sicherlich jemanden geben, der seine Karriere auf dem Parkett begonnen hat.
