Alles über den Beruf des Bekleidungsverkäufers

Wenn wir versuchen, alle bestehenden Berufe in mehrere Kategorien zu gruppieren, dann wird einer der wichtigsten Abschnitte Positionen aus dem Dienstleistungssektor umfassen. Einer davon ist der Beruf eines Bekleidungsverkäufers. Heute werden wir in unserem Artikel die Merkmale der beruflichen Tätigkeit dieses Spezialisten genauer unter die Lupe nehmen.

Generell existiert der Beruf des Bekleidungsverkäufers auf dem Arbeitsmarkt schon lange. Wenn wir uns jedoch der Geschichte zuwenden, kann man feststellen, dass solche Spezialisten früher anders genannt wurden: zum Beispiel Händler, Käufer oder Kaufleute. Was die Entstehung eines solchen Mitarbeiters als Verkaufsassistent (im modernen Sinne) betrifft, so tauchte eine solche Spezialität erst vor relativ kurzer Zeit auf - zu Beginn des 20. Jahrhunderts. Mit den gestiegenen Anforderungen der Einkäufer an Servicekräfte ist der Bedarf an qualifizierteren Mitarbeitern entstanden.

Abhängig vom konkreten Arbeitsplatz kann der Bekleidungsverkäufer auch als Berater oder Kassierer tätig sein. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Mitarbeiter in Geschäften für Damen-, Herren-, Kinder-, Oberbekleidungs-, Denim- und Spezialkleidung (z. B. medizinische Kleidung) beschäftigt sind. Damit ein Verkäufer auf dem Arbeitsmarkt gefragt ist, muss er über eine Reihe von Fachkompetenzen verfügen. Dementsprechend werden Arbeitgeber einen Arbeitnehmer bevorzugen, der mindestens über eine minimale Ausbildung verfügt.Zum Beispiel ist es wichtig zu sagen, dass der Beruf eines Bekleidungsverkäufers in gewisser Weise von der Person, die diese Position innehat, einen entwickelten ästhetischen Geschmack und sogar stilistische Fähigkeiten erfordert.

Außerdem, Bei der Wahl dieser Spezialität als Beruf sollte man berücksichtigen, dass sie sich nicht nur durch positive, sondern auch durch eine Reihe negativer Eigenschaften auszeichnet. Die Nachteile werden daher oft auf niedrige Löhne und hohe Belastungen zurückgeführt.

Der Kleiderverkäufer erledigt seine Arbeit streng nach den vorhandenen amtlichen Dokumenten. Dazu gehören in erster Linie der fachliche Standard sowie die Stellenbeschreibung. Dementsprechend müssen Sie diese Dokumente sorgfältig und sorgfältig lesen, bevor Sie offiziell eine Stelle finden. So können Sie sicherstellen, dass Sie alle Aufgaben erfüllen können, die Ihnen der Arbeitgeber anvertraut. Denken Sie daran, dass Sie für die Nichterfüllung oder schlechte Erfüllung Ihrer Pflichten haftbar gemacht werden können (z. B. Disziplinarmaßnahmen erhalten oder von Ihrem Arbeitsplatz entlassen werden).

Es ist wichtig zu beachten, dass die allgemeine Liste, was ein Verkäufer in einem Bekleidungsgeschäft tun sollte, je nach Arbeitsort und den Wünschen des Arbeitgebers stark variieren kann. Zu den traditionellsten Aufgaben eines Spezialisten gehören jedoch:

• Käufer treffen;
• Informieren Sie alle im Geschäft anwesenden Personen über die verfügbaren Waren (insbesondere über neue Produkte und laufende Aktionen, bestehende Sonderangebote und vieles mehr);
• Kunden Kleidungsmuster zeigen;
• Kunden nach dem Zweck ihres Besuchs fragen;
• Hilfe bei der Auswahl der richtigen Größe;
• helfen, die Wahl eines bestimmten Kleidungsstücks zu bestimmen;
• zeigen, wo sich die Umkleidekabinen befinden (gegebenenfalls Hilfestellung beim Ankleiden geben);
• Arbeiten an der Kasse durchführen (wenn dies erforderlich ist);
• vom Kunden gekaufte Kleidung falten und verpacken;
• vor Beginn der Arbeitsschicht ist es unbedingt erforderlich, sich mit dem verfügbaren Sortiment vertraut zu machen;
• nach dem Ende der Schicht sollte der Umsatz berechnet werden;
• eine allgemeine Ordnung im Geschäft beibehalten, Kleidung aufhängen, Dinge nach Kategorien, Größen und anderen im Geschäft akzeptierten Parametern gruppieren;
• Erstellung von Buchhaltungs- und Berichtsunterlagen.

Neben den obligatorischen Funktionen gibt es eine Liste von Aktionen, die ein Bekleidungsverkäufer auf keinen Fall durchführen sollte, nämlich:

• Kunden beleidigen und missachten;
• kommentieren Sie die Mängel in der Kundenfigur;
• Menschen zu verachten, die es sich finanziell nicht leisten können, dieses oder jenes Kleidungsstück zu kaufen;
• in Konflikte und Scharmützel eintreten;
• Gebrauch von Obszönitäten;
• dem Käufer aktiv seine Meinung aufzwingen.

Um den Job eines Bekleidungsverkäufers mit hoher Qualität zu erledigen und bei Arbeitgebern gefragt und bei Käufern respektiert zu sein, muss man viel wissen und können. Darüber hinaus stellt der Arbeitgeber oft nicht nur Anforderungen an die fachlichen Eigenschaften des Kandidaten für die Stelle, sondern auch an seine persönlichen Eigenschaften.

Die persönlichen Qualitäten des Verkäufers sind ebenso wichtig wie seine fachlichen Fähigkeiten. Dies liegt vor allem daran, dass der Verkäufer von Kleidung während seiner Arbeit ständig mit Menschen kommuniziert. Zu den wichtigsten persönlichen Eigenschaften eines Bekleidungsverkäufers zählen:

• Stressresistenz und emotionale Stabilität;
• positive Einstellung und Optimismus;
• Wohlwollen;
• Takt;
• Pünktlichkeit;
• Aufmerksamkeit für Details.

Was die obligatorischen beruflichen Kenntnisse und Fähigkeiten anbelangt, ist es üblich, auf diese zu verweisen:

• Kenntnis arbeitsrechtlicher Vorschriften (zB Verbraucherrecht);
• Kenntnis der Unternehmensnormen und -prinzipien (je nach Arbeitsort unterschiedlich);
• Kenntnis des von Ihnen verkauften Bekleidungssortiments;
• Verständnis der Typologie von Ehe- und Kleidungsfehlern;
• die Fähigkeit, mit Computerausrüstung und verschiedenen professionellen Programmen umzugehen (z. B. "1C: Handel und Lager");
• die Fähigkeit, mit Registrierkassen zu arbeiten;
• die Fähigkeit, den Dokumentenfluss aufrechtzuerhalten und die Dokumentation kompetent auszufüllen;
• entwickelte Sprachfähigkeiten, die Fähigkeit, ein Gespräch richtig aufzubauen.

Darüber hinaus sollten Sie sowohl für Ihre persönliche Entwicklung als auch für den Aufstieg auf der Karriereleiter nicht nur die oben beschriebenen Kenntnisse und Fähigkeiten beherrschen. Je mehr Sie können, desto gefragter sind Sie auf dem Arbeitsmarkt.

Die Stellenbeschreibung regelt nicht nur die Pflichten, sondern auch die Rechte und Pflichten des Arbeitnehmers.

Zu den Rechten eines Bekleidungsverkäufers gehören also:

• die Fähigkeit, Informationen über berufliche Tätigkeiten von höheren Behörden frei zu erhalten;
• Anfragen zur Verbesserung der Verkaufsqualität stellen;
• weigern sich, bestimmte Anforderungen zu erfüllen, wenn sie Leben und Gesundheit gefährden können, und widersprechen auch Sicherheitsvorschriften.

Andererseits werden Rechte notwendigerweise durch entsprechende Pflichten gestützt:

• Einhaltung des Arbeits- und Zeitplans;
• Aufrechterhaltung der Arbeitsdisziplin;
• Zuverlässigkeit der Dokumentation (einschließlich finanzieller).

Es ist nicht notwendig, ein College oder eine High School zu absolvieren, um ein guter Bekleidungsverkäufer zu werden (obwohl solche Anforderungen von einigen Arbeitgebern gestellt werden). So reicht es oft aus, nur die entsprechenden Kurse zu belegen, und die Ausbildung ist direkt am Arbeitsplatz möglich.

Was die Löhne angeht, können sie stark variieren. Dieser Indikator hängt in erster Linie vom konkreten Arbeitsplatz ab. Mitarbeiter, die in kleinen lokalen Geschäften arbeiten, können also eine materielle Mindestvergütung für ihre Arbeit erhalten (ca. 15.000 Rubel). Die Gehälter von Verkäufern von Luxusgeschäften können noch höhere Werte erreichen (bis zu 100.000 Rubel).