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Design Thinking: Funktionen, Methoden und Entwicklung

Design Thinking: Funktionen, Methoden und Entwicklung
Inhalt
  1. Was ist das?
  2. Grundsätze
  3. Methodik
  4. Etappen
  5. Wie funktioniert es in der Praxis?
  6. Wie entwickeln?

Nicht alle Menschen können kreativ denken. Um diese Qualität des Geistes zu haben, müssen Sie Talent haben. Kreative Menschen neigen zu Design Thinking. Daher sind sie bei der Arbeit immer im Trend und gefragt. Wenn ein Mensch gelernt hat, Talent, kreativen Prozess und Design Thinking zu verbinden, dann wird er ein guter Spezialist. Dieser Mitarbeiter des Unternehmens wird in der Lage sein, mit einfachen Elementen eine Vielzahl unglaublich schöner Dinge zu schaffen.

Darüber hinaus können Menschen mit Design Thinking dank außergewöhnlicher Begabung die Welt um sie herum viel komfortabler machen. Möchten Sie einer dieser Glücklichen sein? Lesen Sie dann die folgenden Informationen.

Was ist das?

Design Thinking ist also ein Prozess, der zur Suche nach verschiedenen außergewöhnlichen Lösungen beiträgt, die in jedem Lebensbereich angewendet werden können. Und Entscheidungen basieren auf einem kreativen Prozess. Er ist hier ein wichtiger Punkt.

Design Thinking ist eng verbunden mit der Entwicklung innovativer Möglichkeiten im sozialen und wirtschaftlichen Bereich. Es hilft, nicht standardmäßige Lösungen zu finden... Um beispielsweise Menschen mit Behinderungen eine komfortable Umgebung zu bieten, wurde eine große Anzahl von Geräten erfunden. Zu solchen Ideen gehören verschiedene Drehkreuze, spezielle Wege. Jetzt machen sie den Menschen das Leben viel einfacher. Ohne Designlösungen hätten solche Innovationen möglicherweise nicht stattgefunden.

Die Idee, Designlösungen ins Leben zu bringen, entstand 1969. Ihre Inspiration war G. Simon. Später wurde diese Idee von Wissenschaftlern aufgegriffen. Danach wurde das Design Institute gegründet. Seitdem haben viele Experten versucht, dieses Phänomen zu definieren, und nur die Interaction Design Foundation nannte diesen Prozess vielschichtig.Die Spezialisten des Fonds konnten erklären, wie das Problem neu gedacht und die notwendige Lösung gefunden wird.

Der Begriff „Designlösung“ basiert auf dem Prinzip des Anthropozentrismus. Es umfasst eine Vielzahl von Studien, die den Interessen des Einzelnen dienen. Ihr Ziel ist es, aus Stereotypen herauszukommen. Design Thinking findet im Großen und Ganzen überall seine Anwendung. - auch dort, wo es schwer vorstellbar ist. Es wird zum Beispiel im Bereich der Wohnungsrenovierung, bei der Einführung neuer Ideen, bei der Gestaltung von Geschäftsprojekten verwendet.

Doch wie alle Bereiche des menschlichen Denkens hat Design Thinking seine Vor- und Nachteile.

Zu den Vorteilen zählen folgende Punkte:

  • genaue Kenntnis der Antwort auf die Frage, was genau der Käufer will;
  • innovative Ideen zu finden und Mitarbeiter für deren Umsetzung zu gewinnen.

Unter den Minuspunkten sind die folgenden Punkte hervorzuheben:

  • im Stadium der Beteiligung an dem Fall erfüllen die Arbeitnehmer ihre direkten Pflichten nicht;
  • riesige Ressourcen müssen investiert werden;
  • die Kosten können sich möglicherweise nicht auszahlen, da die Suchmethoden möglicherweise hinter den Erwartungen zurückbleiben.

Daher müssen Sie so viel wie möglich ausprobieren verbinden Design Thinking und Managementansatz. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie die Ergebnisse des Projekts erhalten. und finden Sie heraus, was den Verbraucher genau interessiert. Diese Richtung ist in der Lage, das bestehende Problem zu identifizieren. Natürlich erfordert dieser Ansatz Investitionen, aber die Investition zahlt sich aus. Es ist kein Zufall, dass die größten und modernsten Unternehmen von Design-Thinking-Techniken in Bezug auf Wachstum und Innovation profitiert haben.

Genau deshalb es ist notwendig, Design Thinking in Unternehmen einzuführen... Dieser Ansatz muss bewusst sein. Wenn Sie alle Regeln befolgen, können Sie fast alle Probleme lösen. Steigern Sie beispielsweise den Umsatz oder finden Sie optimale Lösungen im Personalmanagement. Gleichzeitig sind starre Rahmenbedingungen bei der Umsetzung einer Designidee inakzeptabel. Es sollte daran erinnert werden, dass diese Option ein kreativer Ansatz zur Lösung von Geschäftsproblemen ist.

Handelt es sich dennoch um die urkundliche Registrierung des oben beschriebenen Vorgangs, so ist bei der Erstellung die vollständige Anordnung zu beachten.

Grundsätze

Design Thinking ist so multifunktional, dass es in vielen Bereichen eingesetzt werden kann. All dies geschieht dank der folgenden Prinzipien.

  • Für Menschen entwickeln Ist das Hauptziel.
  • Zeigen Sie mehr Dinge, die Sie anfassen und mit eigenen Augen sehen können... Seien Sie sich bewusst, dass Geschichten und Beschreibungen der Qualitäten eines Themas nicht die gewünschte Wirkung haben.
  • Erstellen Sie eine klare Gliederung des Themasdie Sie zum Zwecke des Verkaufs oder für andere Zwecke anzeigen.
  • Gehen Sie das Projekt gründlich an... Um dies zu tun, skizzieren Sie die Phasen und legen Sie das ultimative Ziel fest.
  • Probieren Sie alle Methoden aus, und verschiedene Experimente werden zum Erfolg führen.
  • Hören Sie sich verschiedene Meinungen anvon Experten angeboten und wählen Sie immer die besten aus.
  • Vorwärts gehen und handeln.

Nachdem Sie diese Prinzipien gemeistert haben, können Sie mit dem Studium der Hauptphasen fortfahren.

Methodik

Für jede Stufe gibt es eine Methode. Betrachten Sie die folgenden Methoden für jeden Schritt.

Die Techniken der Empathie sind wie folgt:

  • "Neuling" - diese Methode beinhaltet Beobachtung;
  • "Was? Wie? Wieso den?" - hilft beim Eintauchen in das Thema;
  • "Leben durch die Kamera" hilft Ihnen, alle Details des betreffenden Problems herauszufinden;
  • "Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch" hilft bei der Vorbereitung auf ein Gespräch, auf ein wichtiges Treffen;
  • "Extreme Nutzer" Ihnen helfen, Fans und diejenigen zu identifizieren, die Sie nicht kennen;
  • "Analogien" helfen Ihnen, neue Informationen zu entdecken;
  • "Geschichtenaustausch" hilft beim gegenseitigen Hören und Kennenlernen.

Methoden zur Bestimmung umfassen:

  • "Füllen und Gruppieren" ermöglicht es Ihnen, die Bedürfnisse der Benutzer herauszufinden;
  • Empathiekarte hilft, eine Methode zur Synthese von Beobachtungen zu finden;
  • "Benutzerpfad" hilft, jeden Schritt der Situation zu berücksichtigen;
  • "Sammelcharakter" hilft, sich auf den Benutzer zu konzentrieren;
  • "Skala" ermöglicht die Suche nach Ideen;
  • "Matrix 2x2" ermöglicht es Ihnen, die Kommunikation zwischen Objekten zu organisieren;
  • "Leiter" hilft, die Mitte zwischen dem Gewünschten und dem Wirklichen zu finden;
  • "POV-Formel" weist auf die Erkennung eines Problems in der Phase der Suche nach einer Antwort hin;
  • "POV-Analogie" formuliert eine Aufgabe in eine Richtung;
  • "POV-Werbung" auf einen bestimmten Benutzer ausgerichtet;
  • "Checkliste" hilft bei der Bestimmung der Wirksamkeit;
  • "Design-Prinzipien" - dadurch erhält man eine hochwertige Designlösung für das Problem;
  • Methodenfrage "Wie können wir?" - wird benötigt, um nach neuen Ideen zu suchen.

Methoden zur Ideenfindung:

  • "Sich warm laufen" passt sich der aktiven Arbeit an;
  • "Brainstorming" Ist eine Möglichkeit, jede Menge Ideen zu entwickeln;
  • "Erleichterung des Brainstormings" - den Boden für die Ideenfindung bereiten;
  • "Auswahl" helfen, Ideen aus verschiedenen Richtungen auszuwählen;
  • "Bodystorming" entwickelt, um Antworten auf Fragen zu finden, hier müssen Sie die vorgeschlagene Situation selbst erleben;
  • "Einschränkungen" helfen, über mögliche Hindernisse nachzudenken.

    Methoden für das Prototyping:

    • "Ein Prototyp für Empathie" gibt ganz andere Informationen;
    • "Prototyp zum Testen" hilft bei der Validierung von Aspekten Ihrer Lösung;
    • "Prototyp für eine Lösung" hilft bei der Auswahl des besten Ergebnisses;
    • "Variablen definieren" Ihnen helfen, nützliches Feedback vom Benutzer zu erhalten;
    • "Prototyping mit dem Benutzer" hilft, durch Beobachtung ein besseres Verständnis des Benutzers zu finden;
    • "Prototyp des Zauberers von Oz" - In diesem Fall müssen Sie ein "Magier" werden, dh eine funktionale Idee abgeben;
    • "Geschichte Methode" wird dazu beitragen, die Aufmerksamkeit des Betrachters zu erregen;
    • "Video aufnehmen" - ein Werkzeug, um dem Betrachter Geschichten und Ideen zu vermitteln;
    • "Montage" macht Ihr Video in sich geschlossen.

    Prüfmethoden:

    • "Testen mit dem Benutzer" helfen, das Thema zu entwickeln;
    • "Netz" Feedback hilft, Gedanken zu Schlüsselthemen zu verbreiten;
    • "Rückkopplung" im Team verbessert die Arbeitseffizienz.

    Etappen

    Sie bestehen aus Grundelementen: Empathie, Fokus, Ideenfindung, Prototyp, Test. Betrachten wir sie genauer.

    Empathie

    Die erste Stufe beinhaltet die Technologie der Einbeziehung in die Erfahrungen und Erfahrungen anderer Menschen. Die Struktur ist wie folgt: Sie müssen definieren und verstehen, was jede Person beunruhigt. Daher gilt diese Phase als die grundlegendste. Hier betrachten Experten das Problem mit den Augen der Menschen. Der Designer muss nach Lösungen suchen, die jeden Benutzer zufriedenstellen.

    Es ist notwendig, den Markt zu analysieren und den Verbraucher anzuziehen. Dies ist nur möglich, wenn Sie die Nachfrage und ihre Struktur untersuchen und dann beginnen, Ihre Waren oder Dienstleistungen anzubieten.

    Definition

    Wenn Informationen die Systematisierung durchlaufen, wird diese Phase als "Definieren" oder "Fokussieren" bezeichnet. Dieses Verfahren kann mit Empathie durchgeführt werden. Einfach gesagt, du brauchst Analysieren Sie alle Beobachtungen und markieren Sie dann die wichtigsten Punkte.

    Die obige Aussage legt nahe, dass Sie in jedem Geschäft im Voraus wissen müssen, was der Verbraucher am meisten von Ihren Dienstleistungen erwartet. Sobald Sie dies wissen, können Sie das gewünschte Produkt vorschlagen.

    Auf der Suche nach einer Idee

    Ohne diesen Punkt ist kein Fortschritt möglich. Bühne "Ideen generieren" (oder "eine Idee suchen") beinhaltet das Setzen eines Problems... Und dann suchen Sie nach einer Lösung, um es zu beseitigen. Überlegen Sie sich beispielsweise viele Ideen und wählen Sie die praktikabelste aus.

    Stereotypisierung in dieser Angelegenheit ist inakzeptabel. Ja, und bringen Sie Ihre Kreativität in den Ideenprozess ein. Nur so finden Sie die Lösung, die Sie brauchen.

    Prototyp entwickeln

    Es ist notwendig, die Richtigkeit der Idee herauszufinden. Fahren Sie daher mit der nächsten Stufe fort – dem Prototyping. Geben Sie dazu eine Testversion Ihrer Idee frei und testen Sie deren Realisierbarkeit. So können Sie sich vor überstürzten Schritten schützen und Ihr Geld sparen.

    Sie sollten beispielsweise keine großen Summen in eine von Ihnen entwickelte Idee investieren und eine große Menge Waren freigeben, die Sie nicht verkaufen können. dürfen Erstellen Sie zu Beginn eine Budgetoption in einem kleinen Betrag... Schauen Sie sich dann die Nachfrage an und ziehen Sie daraus Schlüsse.

    Testen

    Um die Lösung eines Problems zu verbessern, müssen Sie alle Punkte testen. Normalerweise wird dieser Vorgang mehrmals durchgeführt. Es ist ratsam, in diesem Zusammenhang dem Prototyping besondere Aufmerksamkeit zu widmen. Sie müssen so tun, als ob Sie sich des Erfolgs nicht sicher sind.

    Nur Tests zeigen die richtige Richtung zum Ziel. Oft stellt sich nach dem Testen heraus, dass Sie alles reparieren oder von vorne beginnen müssen.

    Wie funktioniert es in der Praxis?

    Seit den 1950er Jahren diskutieren mehrere Generationen über dieses Thema. Eine moderne Herangehensweise an die Hauptstrategien des Design Thinking bestimmt Elemente wie die Innovationskraft des Themas, die Orientierung des Menschen auf verbindende Intuition, seine große Verantwortung und Disziplin... Der Begriff Design Thinking umfasst einen reichen Wissens- und Erfahrungsschatz, der auf folgenden Punkten basiert: verschiedene Marktforschungen, kritisches und ideenreiches Denken, Wirtschaftswissenschaften, Philologie und sogar Philosophie.

    Außerdem, Um ein Konzept zur Umsetzung von Design Thinking vorzulegen, nutzen Experten wissenschaftliche Bereiche wie Soziologie, Anthropologie, Zukunftsforschung... In einigen Ländern verlassen sich Spezialisten beispielsweise auf die oben genannten Faktoren und bauen eher komfortable Häuser für die Menschen. So wird Design Thinking in einen handlungsbasierten Prozess eingebettet. Er hilft, alle Wünsche der Stadtbewohner zu hören und zu verstehen. Den Bauherren geht es also gut, und der urbane Ansatz funktioniert gut.

    Nehmen wir ein anderes Beispiel. Marketingprofis stehen oft vor der Herausforderung, aus dem Nichts ein Produkt zu schaffen, also etwas zu schaffen, das sich verkauft, indem man eine Idee entwickelt. In diesem Fall kann man auf Computertechnik nicht verzichten. Sie können Webanwendungen erstellen, die auch für Programmierfremde zugänglich sind. Beachten Sie, dass dieses Problem nur nach der durchgeführten Forschung und verschiedenen Approbationen gelöst werden kann. Sobald das Bild klarer wird, können Sie Tabellenkalkulationen und visuelles Design kombinieren. Diese Option wird ausnahmslos jedem klar sein. Hier ist zu beachten, dass ohne spezielles Wissen und Design Thinking wäre es nicht gelungen.

    Darüber hinaus findet Design Thinking auch im Bildungsbereich Anwendung, da der Bildungsprozess mit der Frage beginnt, wofür Wissen gebraucht wird und wo es angewendet werden kann. Die erste Reaktion auf die gestellten Fragen ist die Antwort: "Sie müssen in die Richtung Ihrer Bedürfnisse gehen."

    Hier gibt es nur eine Schlussfolgerung: Wenn ein Mensch das Ziel des Lernens nicht sieht, strebt er es nicht an. Daher ist es notwendig, den Prozess des Hochladens von Wissen mit dem Fortschreiten dieses Problems zu beginnen.

    Der Pädagoge muss wie ein Designer handeln, nämlich Forschung betreiben, die ohne Leitfragen nicht zum gewünschten Ergebnis führt. Wenn der gesamte Prozess vollständig abgeschlossen ist, können die Ergebnisse der geleisteten Arbeit beurteilt werden. Design Thinking muss in jedem Bereich in die Praxis umgesetzt werden, und dann wird vieles klappen.

    Wie entwickeln?

    Bei der Entwicklung von Design Thinking dreht sich alles um Brainstorming. Je mehr Sie denken und gleichzeitig Kreativität zeigen, desto schneller werden Sie bestimmte Richtungen in Ihrem Gehirn einleiten. Diese Art des Denkens ist ausnahmslos für jeden notwendig. Je höher der Prozentsatz an Wissen, desto mehr können Sie Lebensboni gewinnen... Der beste Ausgangspunkt ist, Ihre Entscheidungen zu kritisieren. Je mehr Sie Ihren Entscheidungen misstrauen, desto mehr werden Sie analysieren und nachdenken. Das bedeutet, dass Sie am Ende zum notwendigsten und intelligentesten Schluss kommen.Es hilft Ihnen auch, Ihren Geschmack zu entwickeln und auf dem Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig zu sein.

    Dann müssen Sie nach dem folgenden Plan handeln.

    • Erstellen Sie einen Ordner und legen Sie alle Ihre Ideen darin ab... Analysieren Sie nach einem Monat jeden von ihnen und beantworten Sie die Frage, welche Idee Ihnen am besten gefallen hat. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Inspiration zu entwickeln und in die richtige Richtung zu gehen.
    • Schau dich öfter um... Wenn Sie die Straße entlanggehen, können Sie viele interessante Dinge entdecken. Analysieren Sie, was Sie gesehen haben. Sie können zum Beispiel in eine Pfütze schauen und nur Schmutz darin sehen. Und wenn Sie von der anderen Seite schauen, werden Sie auf seiner Oberfläche die Reflexion von Wolken bemerken, die selbstbewusst über den Himmel schweben. Design Thinking ist Kreativität. Merk dir das.
    • Sehen Sie, wie die Leute auf Ihre Aktivität reagieren... So können Sie Ihr Wissen und Ihre Arbeit realistisch einschätzen. Wenn es Mängel gibt, ist es besser, diese rechtzeitig zu beseitigen. Scheuen Sie sich nicht, Ihre Fehler mit offenen Augen zu betrachten. Mit diesem Ansatz können Sie sie reparieren und nie wieder begehen.
    • Mach mehr Kreativität... Nur dieser Prozess ermöglicht es, bestimmte Fähigkeiten schnell zu entwickeln. Durch die Arbeit mit Händen und Kopf werden Sie schnell das erreichen, was Sie wollten.

    Die Schlussfolgerung hier ist: Ändere dein Denken, und dann wird es dich verändern. Wenn Sie Ihr Wissen verbessern möchten, erledigen Sie die erforderlichen Aufgaben sorgfältig und systematisch.

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