Wer ist ein Makler und was macht er?

Die Menschen verwenden oft Wörter, die aus anderen Sprachen entlehnt sind und ihre Bedeutung nur in allgemeiner Form wiedergeben. Realtor ist einer dieser Begriffe, der auf Russisch von der englischen Abkürzung Realtor abstammt, was den Ausdruck "Immobilienmakler" bedeutet. In diesem Artikel werden wir uns genauer ansehen, wer ein Makler ist und was er tut.

Jeder von Ihnen weiß wahrscheinlich, dass die Position eines Maklers mit Immobilien zu tun hat. Viele Leute denken, dass ein Profi nur mit der Auswahl geeigneter Immobilien für einen Kunden beschäftigt ist, aber tatsächlich hat er viel mehr Aufgaben.

Die Arbeit eines Agenten hat wie jede andere Position ihre Vor- und Nachteile. Wir empfehlen Ihnen, eine Beschreibung der Vor- und Nachteile des Berufs zu erwägen, bevor Sie sich entscheiden, Ihr Leben damit zu verbinden.

Betrachten Sie zunächst alle positiven Aspekte der Arbeit.

• Die Handlungsfreiheit. Das Gehaltsniveau hängt nur davon ab, wie viel Sie arbeiten und wie Sie Ihre Arbeit bewerten. Der Agent hat die Möglichkeit zu entscheiden, in welcher Stadt oder in welchem ​​Land er seine Aktivitäten ausführt. Auch die Zeit, die Sie für Kundengespräche und die Arbeit mit offiziellen Papieren aufwenden, bestimmen Sie selbst. Wer jedoch in diesem Bereich Karriere machen möchte, muss sich immer anstrengen, Transaktionen schnell und effizient abwickeln und darf sich nicht entspannen.
• Zusätzliches Einkommen... Der vom Mitarbeiter selbst festgelegte Zeitplan ermöglicht es Ihnen, den Beruf zu einer zusätzlichen Nebenbeschäftigung zu machen. Diese Möglichkeit wird besonders für Studierende interessant sein, die Ausbildung und Teilzeitarbeit problemlos kombinieren können.Für vielbeschäftigte Menschen ist dies eine Gelegenheit, etwas Neues auszuprobieren und den ersten Schritt zu einer Veränderung im Leben zu machen.
• Keine Altersbeschränkung. Ab 18 Jahren kann sich jeder in dieser Position versuchen. Makler sind nicht immer junge Leute, wenn Sie sich in diesem Beruf erproben möchten, sollte Ihr Alter Sie nicht einschränken.
• Einfache Beherrschung der Position... Auch eine Person, die nicht über die entsprechende Ausbildung verfügt, kann eine Karriere als "Makler" aufbauen.
• Suchen Sie nach Immobilien zu günstigen Konditionen. Zu den Vorteilen gehört auch die Möglichkeit, selbst ein Haus, eine Wohnung oder ein Grundstück zu finden, denn ein Profi studiert den Immobilienmarkt gründlich.

Schauen wir uns nun die negativen Aspekte des Berufs an.

• Mangel an Gehalt. Der Job ist nicht geeignet für Menschen, die ein stabiles, gleiches Einkommen gewohnt sind. Das Gehalt hängt nur von der Quantität und Qualität der vom Makler durchgeführten Transaktionen ab. Wenn jemand Engagement und harte Arbeit hat, wird das Fehlen eines festen Gehalts ein Pluspunkt, da er viel mehr als den festgelegten Betrag verdienen kann.
• Stressige Situationen... Ein Mitarbeiter ist für die Kommunikation mit Kunden verantwortlich, was das Konfliktrisiko erhöht. Die Vermittlung von Immobilienverkäufen ist harte Arbeit und erfordert Stresstoleranz, Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
• Wettbewerb... Der Immobilienhandel ist ein sich schnell entwickelnder Marktsektor, der gute Erträge bietet. Um in den Job zu kommen, müssen Sie eine wettbewerbsfähige Person sein.
• Ungewöhnlicher Arbeitstag. Sie können die Tageszeit und die Dauer der Besprechungen mit Kunden wählen, vergessen Sie jedoch nicht, dass die Einnahmen davon abhängen. Je mehr Mühe und Zeit Sie in die Arbeit investieren, desto besser wird das Ergebnis.

Die Aufgabe eines Immobilienmaklers besteht darin, zwischen Käufer und Verkäufer von Immobilien zu vermitteln. Zu den Tätigkeiten des Maklers gehört auch die Beratung und Begleitung bei der Umsetzung der Transaktion. Rechtlich arbeitet ein Profi für einen bestimmten Prozentsatz des Betrags.

Schauen wir uns die Aufgaben eines Maklers genauer an.

• Studium des Immobilienmarktes. Um qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, müssen Sie sich mit Angebot und Nachfrage auf dem Immobilienmarkt vertraut machen. Der Makler wählt erfolgreiche und lukrative Angebote zur Miete oder zum Kauf und Verkauf von Immobilien aus.
• Beratungen... Ein Profi muss seine Kunden umfassend beraten. Die Beratung betrifft die Beurteilung des Zustands der Immobilie, die Aufteilung der Räumlichkeiten, die Lage der Immobilie, die Kosten und andere Fragen, die für Käufer und Verkäufer von Interesse sein können.
• Vorführung von Objekten... Zu den Aufgaben des Maklers gehört die Kommunikation mit dem Käufer oder Mieter sowie die Organisation der Besichtigung der Immobilie.
• Gespräche über Rechte und Pflichten führen... Der Agent ist für die Transaktion verantwortlich, daher ist er verpflichtet, jede Vertragspartei über ihre Grundrechte zu informieren. Es ist auch notwendig, dem Kunden mitzuteilen, welche Art von Verantwortung er trägt, wenn er die im Vertrag festgelegten Punkte nicht einhält.
• Konflikte lösen. Bei Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten zwischen den Parteien der Transaktion sollte sich ein Fachmann mit ihrer Lösung und Beilegung befassen. Ein guter Fachmann muss unangenehme Streitigkeiten und Konflikte antizipieren und verhindern.
• Papierkram. Der Spezialist ist verpflichtet, bei der Beschaffung der für die Transaktion notwendigen Unterlagen mitzuhelfen. Außerdem verpflichtet sich der Makler, alle Unterlagen im Rahmen der Gesetze des Landes, in dem er Dienstleistungen erbringt, zu erstellen.
• Bericht machen. Der Auftragnehmer ist während des Vertragsabschlusses mit der Pflege von Abstracts beschäftigt und erstellt einen Bericht über die geleistete Arbeit. Das Ergebnis legt der Mitarbeiter in Form einer Quittung oder einer anderen amtlichen Dokumentation vor.
• Sicherstellung der Rechtmäßigkeit der Transaktion. Beim Kauf oder Verkauf eines Hauses, einer Wohnung oder eines Grundstücks ist der Makler für die Rechtmäßigkeit des Vertrages verantwortlich. Um die Dokumentation ordnungsgemäß zu führen, muss ein Fachmann über bestimmte Kenntnisse im Immobilienrecht verfügen.
• Werbeerstellung... Der Mitarbeiter reicht täglich eine Vielzahl von Anzeigen ein, von denen jede originell sein muss, um die Nachfrageseite zu interessieren.

Ein erfolgreicher Makler muss die Feinheiten seines Berufes kennen und einen starken Charakter haben. Um Kunden gewinnen zu können, müssen Sie die Anforderungen an Wissen, Fähigkeiten und persönliche Qualitäten des Vermittlers besser kennen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit jedem Punkt genauer vertraut zu machen.

Um ein würdiger Immobilienmakler zu werden, müssen Sie Ihren Charakter und Ihr Verhalten in einigen wichtigen Details verbessern. Lassen Sie uns ausführlicher über diese Feinheiten sprechen.

• Geselligkeit... Um ein Geschäft abzuschließen, muss ein Makler in der Lage sein, mit Kunden zu kommunizieren, Fragen richtig zu stellen und zu beantworten. Der Fachmann muss ein Gespräch mit dem Kunden führen, alle für den Vertrag notwendigen Informationen erhalten und gleichzeitig die Wünsche und Anforderungen des Kunden genau anhören.
• Kundenorientierung... Um eine für beide Parteien passende Vereinbarung zu treffen, muss der Makler die Wünsche der Parteien der Transaktion schnell und korrekt ermitteln. Je öfter Sie die günstigsten Angebote für jede Seite finden, desto mehr treue Kunden werden sich an Sie wenden.
• gehaltene Rede... Eine selbstbewusste Stimme und gut gewählte Worte lassen die Menschen Ihnen vertrauen. Sie müssen auf die Qualität Ihrer Rede achten und lernen, unerwartete Fragen zu beantworten.
• Beständig gegen Stresssituationen. Die Arbeit mit Menschen verläuft sehr selten reibungslos, daher sollte der Charakter eines Maklers keine Schwächen und Unsicherheiten aufweisen. Die auftretenden Konflikte sollten keine Überraschung und Verwirrung verursachen - es ist notwendig, sich auf solche Situationen vorzubereiten, die Prämissen wahrzunehmen und Streitigkeiten zu vermeiden.
• Toleranz... Jeder Mensch hat seine eigenen ungewöhnlichen Charaktereigenschaften und Prinzipien, die seltsam erscheinen mögen. Die Aufgabe eines Maklers besteht nicht darin, mit Kunden über ihre Weltanschauung zu streiten, sondern mit ihnen eine gemeinsame Sprache und ein passendes Angebot auf dem Immobilienmarkt zu finden.
• Körperpflege... Das Aussehen ist der erste Eindruck, den Kunden von Ihnen haben und bestimmt gleichzeitig ihr Vertrauen. Kleidung ist ebenso wichtig wie eine gut platzierte Stimme. Der Makler muss sein Aussehen sorgfältig überwachen, ordentlich und ordentlich gekleidet sein.

Die wichtigsten Fähigkeiten eines Mediators sind die Fähigkeit, in jeder Situation eine gemeinsame Sprache und Kompromisse zu finden. Aber um eine Karriere als Immobilienmakler aufzubauen, reicht dies nicht aus, Sie müssen noch lernen, sich zu organisieren und verantwortlich zu sein. Werfen wir einen genaueren Blick auf die Fähigkeiten eines professionellen Immobilienmaklers.

• Pläne erstellen... Ein Makler kann mehrere aktive Aufgaben gleichzeitig haben, und ohne einen geplanten Zeitplan ist es sehr leicht, etwas zu vergessen oder zu übersehen. Sie müssen die Zeit, die Sie für verschiedene Aufgaben aufwenden, einteilen: Anrufe annehmen, den Immobilienmarkt studieren, Anzeigen erstellen, mit Kunden kommunizieren oder sich verbessern. Pünktlichkeit ist im Umgang mit Menschen sehr wichtig, daher Termine immer im Voraus vereinbaren.
• Gestalten Sie Ihre Arbeit... Notieren Sie in Ihrem Tagebuch alle getätigten Transaktionen und die Daten über die zu vermietende Immobilie. Im Laufe der Zeit werden diese Aufzeichnungen Ihnen helfen, sich auf dem Immobilienmarkt in dem von Ihnen bedienten Gebiet zurechtzufinden.
• Erstellung von Berichten über ihre Aktivitäten... Um den Kunden über die von Ihnen geleistete Arbeit zu informieren, erzählen oder beschreiben Sie die Details der Arbeit. Egal in welcher Form der Bericht erstellt wird – schriftlich oder mündlich, formell oder einfach – Hauptsache Ihr Kunde muss wissen, dass Sie an seiner Aufgabe arbeiten.
• Versprechen halten... Übernehmen Sie nur Aufgaben, die Sie erfüllen können, und machen Sie keine Versprechungen, an denen Sie zweifeln. Unverantwortliches Verhalten kann Ihrem Ruf schaden und Ihr Weiterkommen erschweren.
• Akzeptanz von Fehlern... Jeder erfolglose Trade muss analysiert werden, um aus den eigenen Fehlern zu lernen.

Um qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, muss der Vermittler über bestimmte Kenntnisse verfügen und diese bei der Kommunikation mit Kunden und der Erstellung von Dokumenten geschickt einsetzen. Schauen wir uns genauer an, was ein Profi wissen muss.

• Grundlagen der Gesetzgebung. Ein Makler sollte die Vorbereitung und den Abschluss von Verträgen für den Kauf, Verkauf, Tausch, Privatisierung und Pacht von Räumlichkeiten oder Grundstücken so verstehen, dass sie gesetzeskonform sind.
• Servicebewertung. Es ist notwendig zu untersuchen, wie sich die Höhe der Vergütung für die Arbeit eines Mediators in Ihrem Bereich zusammensetzt.
• Immobilienbewertung. Zu den Aufgaben des Maklers gehört die Beurteilung des Verkaufsgegenstandes, daher ist es vor Beginn der Arbeiten erforderlich, die korrekte Ausführung dieser Aufgabe zu erlernen.
• Kenntnis ihrer Verantwortlichkeiten. Zunächst müssen Sie die Liste und die Reihenfolge der Dienstleistungen des Unternehmens, in dem Sie arbeiten möchten, sorgfältig lesen.
• Vorbereitung der Dokumentation. Machen Sie sich klar, wie Sie Ihren Kunden helfen können, eine Reihe von Dokumenten für verschiedene Situationen zusammenzustellen.
• Fähigkeit, mit Menschen zu arbeiten. Bitten Sie Ihre Kollegen vor Arbeitsbeginn, Ihnen zu erklären, wie Sie mit Kunden richtig kommunizieren. Üben Sie das Telefonieren mit Menschen, die Sie kennen, so, als würden Sie bei der Arbeit sprechen, um Ihre Angst vor dem Gespräch mit Fremden zu überwinden. Erkunden Sie die Psychologie der Arbeit mit Menschen, erstellen Sie einen Plan zum Aufbau von Vertrauen, Vorlagen für Fragen und Vorlagen für Antworten auf häufig gestellte Fragen.
• Gute Ortskenntnisse... Jeder Käufer und Mieter ist an der Infrastruktur rund um die Wohnung interessiert, daher muss der Vermittler die Umgebung der Immobilie, mit der er arbeitet, gut studieren.

Um von Grund auf zu lernen, wie man Mediator wird, können Sie selbst mit dem Lernen beginnen und sich die Zeit nehmen, sich weiterzubilden. Dafür brauchst du Informieren Sie sich selbst in verschiedenen Quellen, um sich mit dem Arbeitsfeld Immobilien vertraut zu machen.

Am besten beginnen Sie Ihre selbstgesteuerte Ausbildung mit Büchern oder Blogs, die von erfolgreichen Vermittlern geschrieben wurden. Darüber hinaus können Sie an Foren, Seminaren und Webkonferenzen teilnehmen, die der Position des "Maklers" gewidmet sind. Bei den Veranstaltungen gewinnst du neues, interessantes Wissen und die Möglichkeit, Freunde zu finden, die sich für das gleiche Thema interessieren. Das Studium eines Berufes in einem Unternehmen ist viel einfacher, weil es dann leichter fällt, Fehler zu erkennen und Fähigkeiten durch gemeinsames Üben zu üben.

Der nächste Schritt zur Beherrschung der Spezialität ist Kontaktieren Sie ein Immobilienunternehmen... In unserem Land gibt es keine Bildungseinrichtungen, an denen Sie die Prüfung für die Zulassung zum Beruf eines Vermittlers ablegen können, daher bieten viele Unternehmen spezielle Kurse für Anfänger an. Die Ausbildung im Unternehmen wird bezahlt, aber nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie die Schirmherrschaft des Unternehmens. Manchmal sind Geschäfte erfolglos - das aufgetretene Problem wird durch die Gerichte gelöst. Einen Ausweg aus der Situation zu finden ist viel einfacher, wenn Sie ein offizieller Mitarbeiter des Unternehmens sind.

Der Makler erhält Einnahmen nach Abschluss der Transaktion zwischen den Vertragsparteien. Ein Mitarbeiter, der für ein Unternehmen arbeitet, hat keinen festen Tarif. Der Betrag, den Immobilienagenturen für ihre Dienstleistungen bewerten, beträgt normalerweise 2-5% des Wertes der Immobilie. Offizielle Immobilienmakler, die das Unternehmen vertreten, verdienen 25-75% des Gewinns bei einer erfolgreichen Transaktion. Unternehmen zahlen dem Arbeitnehmer einen Prozentsatz, der vom beruflichen Niveau des Arbeitnehmers abhängt.

Ein Agent, der kein Mitglied des Unternehmens ist und unabhängig arbeitet, behält den gesamten Gewinn. Das durchschnittliche Gehalt eines solchen Mitarbeiters ist höher als das eines Unternehmensmitarbeiters, aber gleichzeitig verrichtet er viel mehr Arbeit und wird nicht von Spezialisten unterstützt. Ein Makler, der von einem Unternehmen Rechts- und Informationsunterstützung erhält, ist viel schneller beim Abschluss eines Vertrages und macht weniger Fehler.

Von außen scheint es vielen, dass die Aufgaben des Vermittlers nur darin bestehen, ein Treffen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer zu organisieren, und es ist ziemlich einfach, dafür Einnahmen zu erzielen. In der Praxis ist alles viel komplizierter, und Vermittler leisten hervorragende Arbeit, um sicherzustellen, dass die Transaktion erfolgreich und legal ist.

Für einen Vermittler ohne Berufserfahrung ist es am besten, eine Stelle in einer Agentur zu finden, in der Fachleute auf ihrem Gebiet arbeiten. Ein Berufsanfänger braucht Beratung und Unterstützung durch das Unternehmen – eine so wertvolle Erfahrung zum Berufseinstieg bringt zwar kein hohes Einkommen, eröffnet aber in Zukunft große Entwicklungsperspektiven. Es ist besser, am Anfang ein kleines Geld zu verdienen, indem man das Unternehmen repräsentiert und sich Unterstützung holt, als aus den eigenen Fehlern zu lernen, was in der Mediation sehr gravierend sein kann.

Wenn Sie eine Stelle bei einer Agentur annehmen, erhalten Sie eine formelle Anstellung und alle damit verbundenen positiven Aspekte. Nachdem Sie Erfahrungen im Unternehmen gesammelt haben, den Umgang mit Kunden und die Erstellung von Dokumentationen erlernt haben, können Sie nach und nach versuchen, sich selbstständig zu machen. Die meisten erfolgreichen Immobilienmakler haben ihre Karriere auf diese Weise aufgebaut - zuerst mit einem Job in einer Agentur und dann mit der Gründung eines eigenen Unternehmens.

Wie jeder andere Job hat auch der Beruf des Maklers seine positiven und negativen Seiten. Bevor wir uns entscheiden, eine Karriere als Immobilienmakler aufzubauen, schlagen wir vor, die Feinheiten der Position zu berücksichtigen, die auf der Grundlage des Feedbacks von Firmenmitarbeitern und Privatunternehmern zusammengestellt wurden.

Zu den positiven Aspekten gehört die völlige Handlungsfreiheit: Sie erstellen selbst einen Arbeitsplan, können Tätigkeiten mit anderen Verdienstarten kombinieren und Karriere machen. Eine Vollzeitbeschäftigung ist ein gutes Einkommen, wenn Sie sich ausreichend anstrengen.Wenn Sie volljährig sind, können Sie in jedem Alter eine neue Art von Arbeit ausprobieren.

Zu den negativen Aspekten des Berufes zählen instabile Einkommen und hohe psychische Belastungen. Leider sind Betrüger auf dem Immobilienmarkt sehr verbreitet, daher ist das Vertrauen der Kunden in Makler gering. Sie müssen auch auf Misstrauen vorbereitet sein. Sie müssen in der Lage sein, vertrauensvolle Beziehungen zu Menschen aufzubauen.