Wie entwickelt man Kommunikationsfähigkeiten?

Eine gesellige Person kann leicht vollständiges Verständnis mit anderen finden, Konflikte schnell lösen und sich an eine schwierige Situation anpassen. Dank der einfachen Kontaktaufnahme knüpft der Einzelne eine Vielzahl nützlicher und freundschaftlicher Kontakte. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten helfen dem Einzelnen, in verschiedenen Lebensbereichen erfolgreich zu sein, sei es im Beruf oder in persönlichen Beziehungen.

Eine effektive Konstruktion des Interaktionsprozesses mit anderen ist nur möglich, wenn eine Person in der Lage ist, ihre Gedanken und Emotionen frei auszudrücken. Sie müssen dem Gesprächspartner klar sein. Psychologische Merkmale wie Isolation, Angst und Schüchternheit können als kommunikative Barriere wirken.

Unnötige Pausen, mangelnde Gelassenheit im Gespräch und der Wunsch, den Dialog so schnell wie möglich zu beenden, sind oft Hindernisse auf dem Weg zu einer produktiven Kommunikation. Die Angst vor Missverständnissen durch andere kann die Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten hemmen. Manche Menschen legen zu viel Wert auf ihr Äußeres, aus Angst, auf ihren Gegner einen unangemessenen Eindruck zu machen.

Von früher Kindheit an ist es notwendig, einer Person die Fähigkeit beizubringen, andere Menschen zu hören, sie zu verstehen, die richtigen Worte für ein Gespräch zu wählen und je nach aufgetretener Situation eine Verhaltenslinie richtig aufzubauen. Im Kindesalter können folgende Faktoren den Weg zur Geselligkeitsbildung bremsen:

• unzureichende Kommunikation mit Erwachsenen;
• das Lispeln anderer;
• Ignorieren der Bedürfnisse des Babys;
• nicht genügend Zeit für die Entwicklung der Feinmotorik einräumen;
• Umschulung eines linkshändigen Kindes zum Rechtshänder;
• Merkmale der körperlichen Entwicklung, die durch verschiedene Krankheiten verursacht werden.

Bei der Erreichung der Kommunikationsziele beim mündlichen Sprechen spielt die Stimme des Sprechers eine wichtige Rolle. Es ist notwendig, seinen Klang und seine Stärke zu verbessern. Passen Sie die Tonhöhe an. Das wichtigste bedeutungsvolle Mittel der Sprache ist die Intonation. Mit seiner Hilfe werden grundlegende Kommunikationsbedeutungen ausgedrückt. Zum Beispiel kann eine Phrase, die mit einer harten Intonation ausgesprochen wird, eine andere Bedeutung erhalten. Trainieren Sie täglich Ihre Diktion und Atmung.

Halten Sie Ihre Rede klar. Vermeiden Sie beim Argumentieren parasitäre Wörter. Erweitern Sie Ihren Wortschatz. Der Besitz der Sprachetikette schafft Vertrauen und Respekt gegenüber anderen. Die Einhaltung von Etikette-Formeln bei der Kommunikation gibt einer Person Vertrauen und Leichtigkeit, da sie sich vor ihrem Gesprächspartner nicht durch unfreiwillige Fehler und falsche Handlungen unwohl fühlen muss.

Die folgenden Übungen helfen, alle oben genannten Qualitäten zu entwickeln:

• allein mit sich selbst, beginnen Sie ein Gespräch über alles, sprechen Sie mit einem unsichtbaren Gesprächspartner über ein Objekt Ihrer Wahl, solange Ihre Kraft und Ihr Wortschatz ausreichen;
• versuchen, kommunikativen Kontakt zu gelegentlichen Mitreisenden im Verkehr, Passanten, Beratern in Geschäften herzustellen und die Anzahl der täglichen Gespräche nach und nach zu erhöhen.

Sie können auch mit Hilfe von kollektiven Spielen kommunikative Fähigkeiten erlernen. Teamwork trägt zur Produktion einer großen Menge des Lusthormons und zum Anschein von Leichtigkeit im Kommunikationsprozess bei. Betrachten Sie zwei interessante Spiele zu diesem Thema.

• Im ersten Rollenspiel werden verschiedene Kommunikationssituationen durchgespielt. Mehrere Personen erhalten vorab einzelne Aufgaben und versuchen, anderen Teilnehmern alle Bedingungen der Veranstaltung zu vermitteln. Zum Beispiel kontaktiert ein Käufer die Verbraucherschutzabteilung wegen des Kaufs eines minderwertigen Salats.
• Das nächste Spiel beinhaltet das Erkennen von Emotionen. 2 Mannschaften treten gegeneinander an. Ein Mitglied einer Gruppe wird gebeten, eine Karte vom Stapel zu ziehen und die Emotion des erhaltenen Bildes mit Hilfe von Gesichtsausdrücken auszudrücken. Jedes Mitglied desselben Teams hat nur eine Minute Zeit, um es zu erkennen. Die richtige Antwort ist den Spielern 10 Punkte wert. Dann machen ihre Gegner dasselbe. Der Gewinner wird nach mehreren gleichen Versuchen ermittelt.

Kollektive Trainings helfen, ein kommunikativer und selbstbewusster Mensch zu werden. Sie zielen darauf ab, psychologische Barrieren zu beseitigen. Zunächst wird eine warme und einladende Atmosphäre geschaffen. Die Teilnehmer sollen sich von ihren Mitmenschen unterstützt fühlen. Nachdem sich unter den Anwesenden eine Atmosphäre des gegenseitigen Verständnisses und Vertrauens aufgebaut hat, können Sie verschiedene Übungen durchführen, die die Kommunikationsfähigkeit erhöhen. Psychologen empfehlen, die folgenden Optionen auszuprobieren.

Diese Übung hilft, Vertrauen in die Kommunikation aufzubauen. Es wird verwendet, um Mitglieder einer Gruppe zu treffen und die Persönlichkeit tiefer zu offenbaren. Die Spieler nehmen ihr Ding der Reihe nach und bitten es, von seinem Besitzer, also von sich selbst, zu erzählen. Und im Namen dieser Sache beginnt die Geschichte. Besitzer anderer Artikel stellen andere Fragen.

Der Zweck dieser Übung besteht darin, die Fähigkeiten der Geschäftskommunikation zu verbessern, Taktiken und Strategien zum Erreichen der gestellten Aufgabe zu analysieren. Jeder erhält 5 kleine Blätter. Dann schreibt der Teilnehmer seinen Namen leserlich auf alle Zettel, faltet sie mit Text nach innen, sodass der Eintrag nicht sichtbar ist. Aufkleber mit Namen werden in eine schöne Schachtel gefaltet, gemischt. Dann ziehen alle nacheinander 5 gefaltete Blätter heraus.

Weitere Aktionen zielen darauf ab, ihre Aufkleber in irgendeiner Weise zurückzubekommen. Überzeugungen und Streitigkeiten beginnen. Schreie sind erlaubt. Das Feilschen und der lebhafte Handel, der jedem östlichen Markt innewohnt, sollten einer Person helfen, die Zettel mit ihrem eigenen Namen herauszuholen.

Die nächste Übung zielt darauf ab, dieselbe Idee in anderen Worten klar zu vermitteln. Während des Einsatzes werden die Fähigkeiten der Synonymwahl, der Sprachgewandtheit und der Sprachflexibilität trainiert. Alle Teilnehmer werden in Gruppen von 3 bis 5 Personen eingeteilt. Das erste Teammitglied, das einen Satz von 5-7 Wörtern vom Leiter gehört hat, ist verpflichtet, ihn dem zweiten Gruppenmitglied zu übermitteln. In diesem Fall sollte die Bedeutung des Satzes erhalten bleiben. Ebenso soll die Aussage an die nächsten Spieler weitergegeben werden.

Die Übung entwickelt die Kontaktfähigkeit, schult die Fähigkeiten, sich gegenseitig besser zu erkennen. Alle Anwesenden sind paarweise vereint. Jedes Mitglied eines Paares sollte schnell 5 Eigenschaften entdecken und aufschreiben, die beiden Partnern innewohnen. Geburtstag, Hobby, Arbeitsort können zusammenfallen. Der Gewinner ist derjenige, der zuerst 5 gemeinsame Eigenschaften gefunden hat. Nach Abschluss aller Aktionen findet eine Diskussion statt.

Ziel der Aufgabe ist es, die Fähigkeit zur sicheren Kommunikation zu entwickeln. Alle am Training teilnehmenden Personen werden in Paare aufgeteilt. Die Mitglieder jedes Paares sprechen miteinander und erzählen dem Partner einige wichtige Details über ihre Person. Danach werden die Namensschilder ausgetauscht. Dann steht ein Vertreter des Paares hinter dem auf dem Stuhl sitzenden Partner, stellt sich mit seinem Namen vor und beantwortet stattdessen Fragen anderer Spieler zu verschiedenen Tätigkeitsbereichen. Er muss selbstbewusst antworten, und es spielt keine Rolle, ob er die Antwort kennt oder nicht. Abschließend muss die Person, in deren Namen der Vertreter des Paares gesprochen hat, den Prozentsatz der Treffer bestimmen.

Sie können das Niveau der Kommunikationsfähigkeiten mit Hilfe von täglichen Workouts erhöhen. Ein geselliger Mensch zu werden ist nicht schwer. Seien Sie nicht pessimistisch: Es ist für andere viel angenehmer, ein Lächeln zu sehen als ein mürrisches Gesicht. Lernen Sie, kommunikative Kontakte mit Menschen zu genießen, genießen Sie es. Bauen Sie Ihren sozialen Kreis aus positiven, angenehmen und interessanten Menschen auf, mit denen Sie sich unterhalten können. Es ist sehr wichtig zu lernen, eine Person für sich zu gewinnen. Es gibt mehrere Regeln, die befolgt werden können, um die Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.

Stellen Sie sich nie auf langweilige Dialoge ein. Beginnen Sie jedes Gespräch mit einem echten Lächeln. Lernen Sie, sich mit guter Laune aufzuladen, Fantasie und Improvisation einzubeziehen. Machen Sie Ihre Geschichte nicht detailliert, bewahren Sie Ihren Gesprächspartner vor unnötigen und unnötigen Informationen.

Sie sollten keine Angst haben, selbst ein Gespräch zu beginnen, denn es ist nicht so schwer, ein Diskussionsthema zu finden und zu entwickeln. Versuchen Sie, jedes Gespräch am Laufen zu halten. Erzählen Sie Ihrem Gesprächspartner eine interessante Geschichte. Beobachten Sie seine Mimik, Gestik, Körperbewegungen. Versuchen Sie, Ihren Gegner zu interessieren, versuchen Sie, die Initiative des Dialogs auf sich selbst zu ergreifen.

Sie sollten Ihre Augen nicht verstecken, wenn Sie einen alten Bekannten treffen und so tun, als würden Sie ihn nicht sehen oder nicht erkennen. Dieses Verhalten ist mit negativen Emotionen aufgeladen.Sprechen Sie selbst mit ihm, auch wenn Sie nicht wollen. Dann müssen Sie nicht warten, bis ein Freund zu Ihnen kommt und mit Ihnen spricht. Als Initiator des Gesprächs spüren Sie eine innere Leichtigkeit.

Lernen Sie, der Person aufmerksam zuzuhören, unterbrechen Sie sie nicht, versuchen Sie nicht, niederzuschreien, unterbrechen Sie den Dialog abrupt, wechseln Sie zu einem anderen Thema. Auch wenn Sie sich ganz sicher sind, dass Ihr Gegenüber falsch liegt, leiten Sie kein verbale Gefecht ein, sondern versuchen Sie, die Gegenmeinung anzuhören, da sonst ein konstruktiver Dialog nicht funktioniert. Zeigen Sie während eines Gesprächs mit all Ihrem Auftreten dem Gesprächspartner Ihr Wohlwollen und Ihre Selbstgefälligkeit.

Beobachten Sie das Verhalten berühmter Politiker, Fernsehmoderatoren und verschiedener kreativer Persönlichkeiten. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Gesprächspartner. Auch wenn Sie das Gespräch nicht am Laufen halten möchten, gehen Sie nicht davon weg oder schweigen Sie. Versuchen Sie, Ihre verbalen Debattenfähigkeiten vor dem Spiegel zu verbessern, beobachten Sie Ihren eigenen Ausdruck.

Nur Live-Kommunikation trägt zur Entwicklung der Kommunikationsfähigkeiten bei. Nicht selten wirkt sich eine moderne Metropole negativ auf die Psyche des Subjekts aus. Er will die laute Menge loswerden, sich zurückziehen, sich verstecken. Es gibt keinen Grund, Meetings zu scheuen und sich in sich selbst zurückzuziehen. Stellen Sie sich ein bevorstehendes Treffen mit Ihrem Freund vor. Stellen Sie sich vor, die Kommunikation läuft gut. Genießen Sie ein gutes Gespräch. In deiner Vorstellung sollte es der anderen Person zugute kommen.