Diplomatische Etikette: Typen und Regeln

Das Konzept eines diplomatischen Protokolls umfasst eine Reihe bestimmter Normen und Verhaltensregeln, die speziell für die internationalen Beziehungen auf höchster Ebene festgelegt sind. Gleichzeitig sollten sie im Kreis der Geschäftspartner, Arbeitskollegen und Unternehmen eingehalten werden. In der Diplomatie ist die Einhaltung der Etikette von besonderer Bedeutung.

Auf Fernsehbildschirmen und im Internet können wir beobachten, wie auf internationalen Geschäftstreffen die Machthaber über die Geschicke der Bewohner der ganzen Welt entscheiden, die die Interessen ihres Landes, eines einzelnen Konzerns oder eines großen Unternehmens vertreten. Das Ansehen ganzer Staaten oder Organisationen, deren Vertreter sie sind, hängt von ihrem Verhalten ab. Deshalb werden diese Leute so genannt - Beamte.

Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Geschäftswelt unverzichtbar. Alles, was ausgestellt wird, muss in einem tadellosen gepflegten Zustand sein, sei es ein Hemdkragen oder Nägel und Haare. Die Kleidung sollte dem hohen Status eines Diplomaten entsprechen, sein Image sollte ein Maßstab für Eleganz sein.

Es ist wichtig, es nicht mit der Menge an Parfüm zu übertreiben. Mäßigung sollte in allem sein, einschließlich Schmuck und Verzierungen.Business-Stil ist für Damen und Herren vorzuziehen: Edle und zurückhaltende Klassiker werden nie an Aktualität verlieren und passen zu jedem offiziellen Event.

Bei der Gesprächsführung ist es wichtig, sich zurückhaltend und würdevoll zu verhalten, den Gesprächspartner nicht zu unterbrechen und übermäßiges Gestikulieren zu vermeiden. Die Sprachkultur ist von großer Bedeutung: Die Verwendung kompetenter literarischer Phrasen und eines reichen Wortschatzes hilft einer Person, sich als belesener und gebildeter Diplomat und als Partner zu etablieren, mit dem der Umgang angenehm ist.

Auf keinen Fall sollten Sie sich in einem entstandenen Streit Freiheiten wie die Verwendung obszöner Sprache erlauben, damit sich das Gespräch mit Geschäftspartnern nicht zu einem offenen Konflikt oder Scharmützel entwickelt.

Geduld, Fingerspitzengefühl und Zurückhaltung helfen, jede, selbst die akutste, Situation zu glätten.

Besonderes Augenmerk möchte ich auf Qualität wie Pünktlichkeit legen. Es ist sehr wichtig, pünktlich zu Ihrem Geschäft oder Meeting zu sein. Nicht umsonst ist das Sprichwort, dass Zeit Geld ist, so weit verbreitet und beliebt. Ein pünktlicher Mensch gebietet Respekt von seinen Geschäftspartnern, da er nicht nur seine Zeit, sondern auch die Arbeitszeit aller seiner Kollegen schätzt, ohne sie zu zwingen, wertvolle Minuten oder gar Stunden mit dem Warten auf seine undisziplinierte Person zu verschwenden.

Natürlich kommt es auch aus sehr guten Gründen zu Verzögerungen, die durch einen Notfall oder eine höhere Gewalt verursacht wurden, die nicht überwunden werden konnten. In solchen Fällen werden Geschäftspartner der Tatsache der Verzögerung gegenüber loyaler sein und versuchen, sich in die Situation einzumischen, jedoch werden systematische Verzögerungen ohne schwerwiegenden Grund als respektlos gegenüber Kollegen angesehen.

Diplomatische Treffen finden zu den unterschiedlichsten Anlässen statt, von Feiertagen aller Art bis hin zur Ankunft einer Delegation aus einem befreundeten Land. Vorläufig wird eine Liste der geladenen Gäste erstellt, die Einladungen selbst werden den Adressaten meist schriftlich zugestellt. Das Treffen wird auch telefonisch vereinbart, die Anzahl der Anwesenden wird ausgehandelt (laut Protokoll sollte es von jeder Seite etwa gleich viele Vertreter geben).

Es wird akzeptiert, dass Nachwuchskräfte kommen als Erste zum formellen Treffen, die Älteren später. Sie verlassen den Empfang umgekehrt: zuerst die Älteren, dann die Jüngeren. Die ersten, die die Untergebenen mit ihren Vorgesetzten begrüßen. Diejenigen, die den Raum betreten, müssen alle Anwesenden unabhängig von ihrem Geschlecht begrüßen. Wenn sie drinnen sind, begrüßen Männer als Erste das schöne Geschlecht.

Wenn ein Mann eine Dame trifft, sollte er von seinem Stuhl aufstehen und ihr damit seinen Respekt zum Ausdruck bringen. Wenn die Frau neben ihm sitzt, sollte der Mann ihr helfen, indem er ihr einen Stuhl heranzieht. Beim Verlassen muss sich der Mitarbeiter als erster von Kollegen verabschieden, die an der Rezeption verbleiben.

Diplomatische Empfänge sind tagsüber und abends, mit oder ohne Sitzordnung. Sie sind in mehrere Typen unterteilt:

• Frühstück. Diese Art des Empfangs wird von Mittag bis 15.00 Uhr durchgeführt. Auf seiner Speisekarte gibt es keine ersten Gänge, stattdessen - nur ein paar leichte kalte Snacks, für einen warmen - je ein Fisch- und Fleischgericht, und es können auch Dessert, Kaffee, Tee, Wein oder Champagner auf dem Tisch stehen. Ein solcher Empfang dauert 1-1,5 Stunden und wird meist nur von Männern eingeladen.
• Abendessen. Die feierlichste Art des Empfangs ist von 19.00 bis 21.00 Uhr. Die Gäste werden mit ihren Ehepartnern eingeladen, im Gegensatz zum Frühstück erscheinen bei dieser Art von Empfang erste Gänge, die Haltezeit beträgt 2-3 Stunden oder mehr.
• Abendessen. Sie unterscheidet sich von der vorherigen Empfangsart nur in der späteren Startzeit - nach 21.00 Uhr.

• Cocktail. Die Zeit der Veranstaltung ist von 17.00-18.00 Uhr für etwa zwei Stunden. Es gibt keine Sitzordnung für die Gäste, die Atmosphäre an der Rezeption ist entspannter. Im Gegensatz zum Frühstück, Mittag- und Abendessen können Sie zu spät für einen Cocktail kommen, Sie müssen nicht genau zur angegebenen Zeit kommen. Das Servicepersonal liefert Getränke, kalte Snacks in Törtchen, Häppchen auf Tabletts.
• Buffet. In vielerlei Hinsicht ähnelt es einem Cocktail: Die Bestuhlung der Gäste ist wie in der vorherigen Version nicht vorgesehen, die Startzeit und die Länge der Sitzung sind identisch, eine Verspätung gilt nicht als Verstoß gegen die Etikette . Der Unterschied liegt darin, dass es bei dieser Art der Rezeption üblich ist, Tische zu decken, warme Gerichte werden serviert.
• Mittagessen vom Buffet... Snacks und Mahlzeiten befinden sich auf separaten Tischen, die Empfangsteilnehmer drängen sich die Leckereien auf, die ihnen gefallen, und treten dann zur Seite, um anderen Empfangsteilnehmern Platz zu machen. Auf Sesseln oder kleinen 4-6-Sitzer-Tischen im gleichen oder angrenzenden Raum sitzen Sie mit den ausgewählten Leckereien.

Die Einhaltung der diplomatischen Etikette ist der Schlüssel zum Erfolg beim Aufbau von Geschäftsbeziehungen zwischen Geschäftspartnern. Respektvoller Umgang und guter Wille helfen, sich die Gunst der Kollegen zu verdienen und öffnen dadurch Türen zu neuen guten Chancen und Perspektiven. Es ist wichtig zu beachten, dass die Einhaltung der Etikette nicht nur im Arbeitsfeld, sondern auch im Alltag hilft. Die Gewohnheit, sich intelligent und ethisch zu verhalten, wird sich positiv auf alle anderen Bereiche menschlichen Handelns auswirken.

Weitere Informationen zum diplomatischen Protokoll und zur Etikette finden Sie im folgenden Video.